العقود والتعريفات

العقود والتعريفات اتفاقيات أسعار ثابتة. وُجدت لتُسعَّر الحركة المتكررة من اتفاقية لا من الذاكرة، ولتُغيَّر الأسعار مرة واحدة بدل تغييرها في كل عرض بعد ذلك.

وهي ثلاثة أنواع تجيب على ثلاثة أسئلة مختلفة.

عقود العملاء

العقد اتفاقية أسعار مسمّاة محدَّدة النطاق بـ:

وبداخله بنود تكلفة وبنود رسوم بالصيغة نفسها التي تستخدمها شاشة التسعير — الوحدات والعملات والحدود الدنيا والشروط ذاتها. راجع تسعير عرض السعر.

أزواج الموانئ

إلى جانب بنود الترويسة، يحمل العقد موانئ عقد: من وإلى، لكلٍّ بنود تكلفة ورسوم خاصة. وهكذا تغطي اتفاقية واحدة شبكة خطوط — سعر عام في الترويسة، وأسعار محددة للخطوط التي جرى التفاوض عليها منفردة.

وعند تسعير عرض، تُستخدم بنود زوج الموانئ لذلك المصدر والوجهة حيث وُجدت، وإلا فبنود الترويسة.

كيف يُطابَق العقد

يبحث التسعير عن عقد يطابق الشركة وملف العميل ونوع الشحن ونوع الحمولة وزوج الموانئ في العرض. فإن لم يوجد، يرجع إلى مطابقة الشركة والملف ونوع الشحن ونوع الحمولة وحدها.

ونتيجتان تستحقان المعرفة:

• العرض المنشأ على ملف العميل الخطأ يجد العقد الخطأ، صمتًا، ويسعّر الشحنة بأسعار شخص آخر. فضبط الملف على العرض أهم مما يبدو.
• العقد المعطَّل، أو الذي أُلغي تحديد تطبيق في عرض السعر عليه، يُتخطى. فإن ظهر عرض بلا تسعير وأنت تتوقع أسعارًا، فراجع هاتين العلامتين قبل افتراض أن العقد مفقود.

تعديل عقد

تغييرات العقد تسري على العروض المسعَّرة بعد التغيير. أما المسعَّرة سلفًا فتحتفظ بأسعارها — فهي عروض قُدِّمت، لا استعلامات حيّة. ولإعادة تسعير عرض قائم بأسعار جديدة، عدّله وأعد الحساب.

تعريفات الوكلاء

تعريفة الوكيل تسجّل ما يطالبك به الوكيل الخارجي، كـبنود رسوم، مع إمكانية التفصيل حسب زوج الموانئ كما في العقود.

وتعريفات الوكلاء هي ما يتيح لعرض السعر أن يشمل تكاليف الطرف الآخر دون أن يراسل أحد الوكيل عند كل استفسار. أبقها محدَّثة: فالتعريفة القديمة تُنتج عرضًا يبدو مربحًا وهو ليس كذلك.

والوكلاء أنفسهم يُدارون في الكتالوج — راجع البيانات المرجعية.

تعريفات المستودعات

تعريفة المستودع تغطي التخزين والمناولة في مستودع محدد، وهي بخلاف تعريفات الوكلاء تحمل الاثنين معًا: بنود تكلفة وبنود رسوم — ما يطالبك به المستودع، وما تطالب به العميل.

ونطاقها المستودع، واختياريًا الشركة وملف العميل، فيمكن لعميل بأسعار تخزين متفاوض عليها أن يكون له تعريفته.

وتعريفات المستودعات هي حيث تثبت الوحدات الزمنية جدواها: CBMxDays وWMCieldxDays وأخواتها موجودة تحديدًا لأن التخزين يُحسب بالحجم في اليوم، وغالبًا بتقريب الحجم لأعلى. اختر الوحدة التي تطابق أساس احتساب المستودع نفسه، وإلا لن تتطابق إعادة التحميل مع فاتورته.

إبقاء الأسعار صادقة

• عيّن مسؤولًا لكل اتفاقية. العقود بلا مسؤول تتقادم بهدوء.
• عطّل بدل الحذف للاتفاقيات المنتهية. يبقى السجل مفهومًا.
• راجع العقد الافتراضي. فهو المستخدم حين لا يطابق شيء أكثر تحديدًا، وبالتالي هو الذي يسعّر بهدوء أعمالًا لم تفكر فيها.
• راجع تعريفات الوكلاء دوريًا. فهي تتغير دون مشاركتك، وهذا بالضبط سبب نسيانها.

آخر تحديث ١٠ أغسطس ٢٠٢٦