أدوار الاستثناءات

أدوار الاستثناءات تحدد من يجوز له اعتماد الاستثناءات، لكل نوع من السجلات.

وكل مدخلة اقتران بسيط:

وكل من يحمل دورًا مُدرَجًا يستطيع اعتماد أو رفض استثناءات ذلك النوع. والاعتماد والرفض يحملان أيضًا الأدوار المستخدمة في اتخاذ القرار، فيُظهر السجل السلطة التي اتُّخذ بها القرار، لا الشخص وحده.

لماذا هذا منفصل عن الصلاحيات العادية

أدوار النظام تقول ما يفعله الشخص — ينشئ عرض سعر، يقرأ فاتورة. أما أدوار الاستثناءات فتقول من يجوز له تجاوز ضابطة. وهما مفصولان عن قصد، لأن من يُنشئ عروض الأسعار لا ينبغي عادةً أن يكون من يعتمد ما يتجاوز منها الحد الائتماني.

فإن ظهر الدور نفسه على الجانبين، فالضابطة لا تفعل شيئًا. ومن يستطيع إنشاء عرض سعر واعتماد استثنائه الائتماني يملك عمليًا صلاحية ائتمان غير محدودة، مهما قال حقل الحد.

الإعداد

1. قرّر من يملك السلطة فعلًا. فللاستثناءات الائتمانية هي المالية أو مدير تجاري عادةً، لا التشغيل.
2. أسند الدور لا الشخص. فالناس يغيّرون وظائفهم؛ والسلطة تبقى مع الموضع.
3. أبقِ القائمة قصيرة. فسلطة الاعتماد الموزّعة على أدوار كثيرة سلطة لا يمارسها أحد بعناية.
4. تحقّق من الفصل. ولكل نوع كيان، تأكد أن الدور المعتمِد ليس الدور الذي يُصدر الطلب.

المراجعة

راجع أدوار الاستثناءات كلما أُعيد هيكلة الأدوار، وكلما أظهر سجل الاستثناءات قرارات يتخذها من لم تتوقعه. فالسجل يذكر متخذ القرار — راجع العمل على طابور الاستثناءات.

ذو صلة: بناء الأدوار لنموذج الصلاحيات على مستوى النظام.

آخر تحديث ٩ سبتمبر ٢٠٢٦